Hvad er lejerportalen - og hvordan bruger jeg den?

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Når din udlejer bruger BoligPortals digitale værktøjer til at lave lejekontrakt eller ind- eller fraflytningsrapport, vil du automatisk få dit eget digitale rum kaldet Lejerportalen.

I lejerportalen kan du se dine digitale dokumenter og oplysninger i forbindelse med lejemålet. 

Du vil automatisk få tilsendt en e-mail med link til din egen, personlige lejerportal. Vi anbefaler, at du gemmer mailen, så du altid kan komme ind i din lejerportal. 

 

Herover ses et screenshot af den mail, som du modtager, når din lejeportal er klar til dig. Mailen har overskriften "Velkommen til din lejerportal".  

 

Hver enkelt lejerportal er forskellig og hvad du kan se i netop din personlige lejerportal afhænger af, hvilke af BoligPortals digitale værktøjer din udlejer bruger. 

 

Muligheder i lejerportalen:

 

 

Tidslinje

I lejerportalen kan du se en tidslinje over alle vigtige hændelser før du flytter ind, når du er flyttet ind og når du flytter ud.

Når en hændelse på tidslinjen er gennemført, vil der komme et grønt flueben     

  1. Adressen på lejeboligen, dit navn og lejeperiode

  2. Status på lejekontrakt – hvor mange har skrevet under og hvornår

  3. Forudbetalinger til udlejer samt udlejers betalingsinformation

  4. Dato for indflytningssyn

  5. Dato for indflytning

  6. Indberetning af fejl og mangler ved indflytning i lejeboligen

  7. Dato for fraflytningssyn

  8. Dato for fraflytning

  9. Pile i højre side, som du kan klikke på for flere detaljer

 

 

Dine dokumenter

Øverst i højre side af din lejerportal ses boksen 'Dine dokumenter'. Alle digitale dokumenter, som er udfyldt gennem BoligPortals værktøjer, kan ses her. 

Det kan for eksempel være:

  • Lejekontrakt 

  • Fuldmagt til elselskab

  • Fejl- og mangelliste 

  • Indflytningsrapport 

  • Fraflytningsrapport 

       

Selvom du altid kan tilgå dine dokumenter i din lejerportal, så er det en rigtig god ide også at downloade dokumenterne og opbevare dem lokalt på din computer, tablet eller lignende. 

 

Kontaktoplysninger 

På forsiden af din lejerportal kan du i højre side se dine egne og udlejers kontaktoplysninger. 

Se bokse med dine og udlejers kontaktinformationer i lejerportalen.png

 

Fordele

Internet

Her kan du hurtigt og let tilmelde dig til en internet-aftale i din lejebolig. Du får vist et udvalg af BoligPortals samarbejdspartnere i lejerportalen.

 

El

Tilmeld dig en el-aftale på din nye adresse. BoligPortal samarbejder med en række forskellige el-udbydere, og i lejerportalen kan du nemt vælge den, der passer dig bedst. 

Har du allerede valgt en el-udbyder kan du se, hvilket elselskab du er tilmeldt. 

 

       

 

14-dages fejl og mangler

I denne fane kan du indtaste eventuelle fejl og mangler, som du finder i de første to uger, hvor du bor i lejemålet. 

Når fejl og mangler er indtastet, vil du altid kunne se dem i denne fane. 

       

Vil du vide mere om at registrere fejl og mangler i de første 14 dage af lejeperioden? Læs guiden om fejl og mangler her. 

 

 

 

Læs også ...