Du modtager alle beskeder fra de boligsøgende i indbakken på din BoligPortal brugerprofil.
Gå til indbakken ved at trykke på brev-ikonet på forsiden af BoligPortal.dk eller ved at trykke på 'Beskeder' i den blå menulinje inde på din profil.
Vil du vide mere om at sende, modtage og organisere dine beskeder i BoligPortal-indbakken? Læs mere i guiden om bruge beskedssystemet.
Kan du ikke finde en eller flere beskeder i indbakken?
Hvis en besked er forsvundet fra din BoligPortal-indbakke, kan det for eksempel skyldes at:
Får jeg notifikationer om nye beskeder?
Når du modtager nye beskeder fra boligsøgende, vil du også modtage en mail i din egen e-mailindbakke. I mailen er et direkte link, du kan trykke på for at komme ind til dine beskeder på BoligPortal.
Du har dog mulighed for selv at vælge om - og hvor tit - du vil modtage notifikationer i din egen e-mail-indbakke.
Sådan ændrer du dine e-mail notifikationer:
- Gå til din BoligPortal brugerprofil
- Tryk på 'Indstillinger' nederst i den blå menu
- Vælg punktet 'Generelt', der er markeret med et ikon af et tandhjul
- Lidt nede på siden vil du se overskriften 'E-mail notifikationer'. Her kan du vælge, hvor tit du vil modtage e-mail om nye beskeder - eller om du vil slå det fra.
Vælg mellem at modtage e-mails 'Med det samme', 'Dagligt' eller 'Aldrig'