Hvorfor kan jeg ikke finde mine beskeder i indbakken?

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Hvis du ikke kan finde en eller flere beskeder i indbakken på din BoligPortal brugerprofil, kan det skyldes, at du er kommet til at arkivere samtalen. 

Når en samtale arkiveres vil den ikke længere være synlig i indbakken - med mindre du aktivt vælger at inkludere arkiverede beskeder. 

 

Tjek om din forsvundne besked er blevet arkiveret: 

  1. Tryk på 'Filter' i højre side af din Boligportal-indbakke

  2. Klik på 'Inkludér arkiverede'

  3. Arkiverede beskeder vil nu kunne ses i din indbakke 

    

Du kan læse meget mere om arkiverede samtaler i denne guide.  

 

 

 

 

 

Læs også ...

 
Se mere