Hvordan ændrer jeg oplysningerne på min profil?

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Du kan frit ændre langt de fleste oplysninger på din profil som boligsøgende på BoligPortal – eller tilføje nye, hvis din boligsøgningssituation ændrer sig. 

Du kan dog ikke selv ændre dit navn eller e-mailadresse. Det skyldes, at din profil er privat og kun til egen brug. Ønsker du at få ændret navn eller e-mail på din profil, skal du derfor blot kontakte os, så hjælper vi dig.

Du kan kontakte os gennem vores kontaktformular lige her.  

I denne guide gennemgår vi, hvordan du ændrer dine profiloplysninger i browser og BoligPortals app. 

 

Sådan ændrer du oplysningerne på din profil på www.boligportal.dk

  1. Log ind på din BoligPortal-profil og klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne

  2. Klik herefter på dit navn i drop-down menuen for at gå til dine profilindstillinger
    Klik på dit profilbillede for at gå til dine profilindstillinger.png
  3. Foretag dine ændringer og afslut ved at klikke 'Gem' i bunden af siden


 

Sådan ændrer du oplysningerne på din profil på BoligPortal appen

  1. Log ind på din BoligPortal-profil og klik på 'Min profil' i nederste menu

  2. Klik herefter på fanen 'Redigér din profil' i oversigten
    Redigér din profil i BoligPortal appen.png
  3. Foretag dine ændringer og afslut ved at klikke 'Gem ændringer

 

 

 

Hvorfor kan jeg ikke selv ændre mit navn eller e-mail på min profil?

Du kan sagtens få ændret dit navn eller e-mailadresse på din profil – du kan bare ikke gøre det selv. Det skyldes, at din profil er personlig og altså kun til egen brug. Du kan altså ikke overdrage din profil til andre. 

Har du skiftet e-mailadresse eller navn, kan du dog sagtens få ændret disse oplysninger. Her skal du blot kontakte BoligPortals kundeservice på skrift, som herefter vil hjælpe dig. 

Kan jeg overdrage min profil til en ven, hvis jeg ikke længere har brug for den?
Nej, du må ikke overdrage din profil til andre, når du ikke længere har brug for den. Din profil er personlig og kun til egen brug. Derfor kan du heller ikke selv ændre det navn eller den e-mailadresse, der er tilknyttet din profil. 

Læs mere om deling af din BoligPortal-profil her
Der er en stavefejl i mit navn eller e-mailadresse på min profil. Hvad gør jeg?
Har du ved et uheld lavet en stavefejl i dit navn eller din e-mailadresse, da du oprettede din profil på BoligPortal, skal du blot kontakte os via vores kontaktformular, hvor du beskriver fejlen. Så hjælper vi dig med at få rettet op på fejlen. 

 

 


 

 

Læs også ...

 
Se mere