Når du har udfyldt BoligPortals digitale flyttesyn sammen med lejer til at gennemgå alle lejemålets rum og enheder, inklusive eventuelle fejl og mangler, skal flyttesynsrapporten underskrives af alle parter.
Vi anbefaler, at du henter BoligPortals flyttesyns-app til at underskrive rapporten, da I så kan underskrive direkte på skærmen.
Hent appen til din Android-enhed lige her.
Hent appen til din Apple-enhed lige her.
Har du brug for hjælp til at oprette og udfylde dine flyttesyn, kan du læse mere i denne guide.
Sådan underskriver I rapporten efter endt flyttesyn
Bemærk: Denne guide tager udgangspunk i, at både udlejer og lejer er fysisk til stede ved flyttesynet.
Er lejer ikke til stede, skal du følge denne guide.
Nægter lejer at underskrive rapporten, skal du følge denne guide.
- Gå til fanen 'Afslut, underskriv og send' i flyttesynet, når hele synet er færdigudfyldt
Det er vigtigt, at alle hele flyttesynet er færdiggjort, før rapporten underskrives, da du ikke kan foretage ændringer på en underskrevet flyttesynsrapport.
Du skal ligeledes være helt sikker på, at lejers oplysninger, herunder e-mailadresse og telefonnummer, er indtastet korrekt, da rapporten og link til bekræftelse på modtagelse sendes hertil.
- Klik på 'Gennemse rapport' og gennemgå den færdige rapport sammen med lejer
Dette giver jer begge en mulighed for sammen at gennemgå alle de ting, I har indtastet under flyttesynet og derved et godt overblik over, hvad I begge skriver under på.
Dette sikrer jer også, at I kan opfange misforståelser eller fejlindtastninger, inden rapporten underskrives.
- Underskriv som udlejer ved at klikke i feltet 'Underskriv udlejer'
Du underskriver ved at skrive direkte i feltet med din finger (eller med musen, hvis du bruger computer).
Skriver du forkert, kan du slette underskrives, inden den gemmes og prøve igen. Du gemmer underskriften ved at lukke underskriftsfeltet.
- Afvent, at lejer modtager en kopi af rapporten på SMS og e-mail, og få gerne lejer til at klikke på linket i en af delene
Lejer skal enten klikke på knappen 'Se flytterapport' i e-mailen eller på linket i SMS'en.
Flyttesynet kan sagtens gennemføres, uden at lejer klikker på linket, men vi anbefaler, at du beder lejer om det, da det noteres i aktivitetsoversigten i rapporten.
Dette er din sikkerhed for, at du til enhver tid kan påvise, at lejer har modtaget en kopi af rapporten, som du er lovmæssigt forpligtet til at give jf. lejeloven, samt at din lejer har set flytterapporten, inden vedkommende underskrev den.
- Få lejer til at underskrive og derved bekræftelse modtagelsen af rapporten ved at klikke på 'Underskriv lejer'
Lejer underskriver på samme både som du, ved at skrive direkte på skærmen.
Bemærk: Lejer kan afvise at underskrive flytterapporten ved at klikke på 'Afvis at underskrive' inde i selve underskriftsfeltet.
Lejers underskrift i dette felt er dog udelukkende en bekræftelse på, at rapporten er modtaget – ikke at lejer er enig i rapportens indhold.
Ønsker du at tilføje endnu et underskriftsfelt, hvor lejer kan skrive under på, at de er enige i indholdet, skal du manuelt slå dette til på din profil.
Læs mere om, hvordan du aktiverer et felt til godkendelse af rapporten her.
-
Afslut flyttesynet ved at klikke på 'Send og afslut'
Både du og lejer får herfra en bekræftelse på, at synet er afsluttet på e-mail, inklusive information om, at der nu er en underskrevet flytterapport tilknyttet jeres lejeforhold.
E-mailen indeholder ligeledes et link, som leder jer ind på hver jeres side.
Du som udlejer ledes ind på din synsoversigt for lejeforholdet:
Flytterapporten tilføjes automatisk under sektionen 'Alle dokumenter' kort tid efter oprettelsen. Bemærk, at der kan gå op til 15 minutter, før rapporten er synlig.
Din lejer ledes ind på sin personlige lejerportal:
Du kan altid finde dine afsluttede flytterapporter under 'Flyttesyn' på din profil – eller direkte i appen.
Læs mere om, hvordan du finder frem til dine flyttesyn her.