Har du og udlejer benyttet BoligPortal til digital underskrift af lejekontrakten, finder du din lejekontrakt under din personlige Lejerportal. Du kan udelukkende tilgå Lejerportalen via det link, du har fået tilsendt på e-mail, efter du og udlejer underskrev lejekontrakten.
Læs mere om, hvordan du tilgår din Lejerportal her.
Når du er kommet ind på din Lejerportal, finder du din lejekontrakt under sektionen 'Dine dokumenter' og 'Lejekontrakt', som vist på nedenstående billede.
Når du klikker på dette link, vil din lejekontrakt åbne i en ny browser – altså i et nyt vindue på din computer eller telefon. Ønsker du at downloade og derved gemme kontrakten, skal du derfor blot huske at hente den ned herfra.
Vi anbefaler, at du downloader den underskrevne lejekontrakt og opbevarer den et sikkert sted i hele den periode, du lejer det pågældende lejemål. På den måde er du sikker på, at du altid har en kopi liggende.
Har du underskrevet din lejekontrakt før juli 2022?
Digitale lejekontrakter underskrevet før juli 2022, blev sendt med et link, der kun var aktivt i 3 måneder. Hvis du ikke fik downloadet lejekontrakten inden linkets udløb, skal du kontakte din udlejer for at få tilsendt kontrakten.
Bemærk: Du vil udelukkende have adgang til din lejekontrakt på denne måde, hvis din udlejer benytter BoligPortals digitale værktøj til udarbejdelse og underskrift af lejekontrakter. Har du underskrevet lejekontrakten fysisk, har du ikke en Lejerportal. Er du i tvivl, henviser vi til, at du kontakter din udlejer direkte.
Nej, din profil på BoligPortal er ikke tilknyttet din Lejerportal. Der er derfor ingen steder på din BoligPortal-profil, hvor din lejekontrakt eller andre boligrelaterede dokumenter er tilgængelige.
Lejerportalen er ikke tilknyttet din BoligPortal-profil af sikkerhedsmæssige årsager. Mister du adgangen til din BoligPortal-profil, vil det hermed ikke påvirke din adgang til dine boligdokumenter, såsom din lejekontrakt.
Såfremt din udlejer benytter BoligPortals værktøjer, vil du altid kunne finde en kopi af din kontrakt på din Lejerportal. Har du problemer med at finde din Lejerportal, skal du blot følge denne guide.
Din lejekontrakt indeholder ligeledes personfølsomme oplysninger, hvorfor vi jf. GDPR-lovgivningen ikke må sende dig en kopi.
Ønsker du en kopi af din lejekontrakt skal du derfor enten tilgå din Lejerportal, hvor alle dine dokumenter er samlet, eller kontakte din udlejer direkte.
Læs mere om, hvordan du tilgår din Lejerportal her.
Såfremt du ikke har en Lejerportal, er der intet vi hos BoligPortal kan gøre for at finde din lejekontrakt. Vi kan heller ikke kontakte din udlejer for dig.