Hvad betyder 24-timers begrænset adgang, når jeg køber abonnement?

Er det første gang, du benytter BoligPortal, har du mulighed for at vælge et særligt introduktionsabonnement til kun 29 kroner, der giver dig 24 timers begrænset adgang til BoligPortals funktioner som boligsøgende. 

Uanset, om du har begrænset eller fuld adgang, kan du altid gå på opdagelse i vores mange boligannoncer, gemme dine favoritter og tilmelde dig BoligAgenter, så du automatisk får besked, når nye boliger matcher dine ønsker. 

Du får	Med begrænset adgang	Med fuld adgang
Skriftlig kontakt Kontakt alle udlejere direkte på annoncen via BoligPortals beskedssystem	Tilgængeligt i 24 timer
Aktiv søgeprofil Vær synlig som potentiel lejer, og bliv fundet af udlejere på BoligPortal
Adgang til din indbakke Læs og besvar igangværende samtaler med udlejere efter udløbet abonnement	Indbakke låses, hvis abonnementet opsiges inden for 24 timer
Telefonnummer på udlejer Se udlejers telefonnummer på annoncen, hvis dette er angivet*

*Det er op til hver enkelt udlejer, om de ønsker kontakt via telefon, hvorfor telefonnumre udelukkende er tilgængelige på annoncer, hvor udlejer har angivet det.

Hvad betyder begrænset adgang? 

Begrænset adgang betyder, at du for 29 kr. får 24-timers adgang til nogle af de funktioner, der hører med i vores abonnementer med fuld adgang. 

Du får fri mulighed for at kontakte udlejere gennem BoligPortals beskedsystem via boligannoncerne, imens dit abonnement er aktivt. Du kan derved søge alle de ledige lejeboliger, du ønsker, og sende beskeder direkte til udlejernes indbakke. 

Derudover kan du oprette en aktiv søgeprofil. Profilen er synlig for udlejerne og gør dig tilgængelig som potentiel lejer.

Abonnementet fornyes automatisk efter 24 timer, medmindre du opsiger det

Du har adgang til disse funktioner, så længe dit abonnement er aktivt. Abonnementet kan opsiges når som helst, og fornyes automatisk efter de 24 timer, hvorefter det automatisk overgår til en 28-dages betalingsperiode.

Opsiges abonnementet inden for de 24 timer, vil din indbakke og mulighed for at kommunikere med udlejere via BoligPortal låses i det øjeblik, de 24 timer er gået. 

Hvad betyder det, at indbakken låses efter 24 timer, hvis abonnementet opsiges?

Hvis du opsiger dit 24-timers abonnement inden for de 24 timer, vil du ikke længere have adgang til dine abonnementsfunktioner, når de 24 timer er gået. Det betyder herunder, at din indbakke på BoligPortal låses, så du ikke længere har adgang til den.

Du kan altså hverken se, gemme eller besvare gamle eller nye beskeder, du skulle modtage efter opsagt og udløbet 24-timersabonnement.

Bare rolig – alt er gemt til næste gang, du abonnerer på BoligPortal

Opsiger du dit begrænsede abonnement inden for de 24 timer, bliver dine beskeder og samtaler i din indbakke er skjult – men ikke slettet.

Ønsker du at tilgå din indbakke igen, kan du derfor altid genaktivere dit abonnement.

Herefter vil du have fuld adgang til din indbakke og kunne fortsætte, hvor du slap med din boligsøgning og samtaler med udlejere. 

Genaktiverer du dit abonnement, kan du frit vælge, om du ønsker et løbende abonnement på 4 uger eller 2 måneder. 

Har du spørgsmål?

Har jeg kun adgang i 24 timer?

Når du vælger vores 24-timers abonnement, vil du have begrænset adgang til BoligPortal i 24 timer fra det tidspunkt, du tilmelder dig abonnementet.

Herefter vil abonnementet automatisk blive fornyet til 349 kroner hver 28. dag eller indtil du opsiger det.

Efter første fornyelse vil du ligeledes automatisk få fuld adgang til alle BoligPortals funktioner for boligsøgende.

Ønsker du udelukkende at have adgang i 24 timer, skal du blot huske at afmelde dit abonnement inden de 24 timer er gået.  

Du kan altid se det præcise tidspunkt for næste fornyelse under 'Abonnement' på din profil.

Der er ingen binding på dit abonnement, så du kan til hver en tid opsige det inden for den aktive abonnementsperiode.

Det er ikke muligt at opsige abonnementet med tilbagevirkende kraft. 

 

Hvordan får jeg adgang til udlejernes telefonnumre?

For at få adgang til udlejernes telefonnumre, er det nødvendigt at have et aktivt abonnement med fuld adgang – altså enten et abonnement til 349,- pr. 28. dag eller 499,- pr. 62. dag.

Alle abonnementer er uden binding og kan derfor opsiges, når som helst, inden for abonnementsperioden.

Bemærk: Det er op til udlejerne selv, om de ønsker at have et telefonnummer tilgængeligt på deres annonce. Det er derfor forskelligt fra annonce til annonce, om der fremgår et telefonnummer. 

Hos BoligPortal kan vi ikke oplyse udlejeres telefonnumre, med mindre de selv har angivet det i annoncen. 

 

Hvordan får jeg fuld adgang som boligsøgende?

Ønsker du at få fuld adgang til alle BoligPortals funktioner for boligsøgende – herunder fuld adgang til dine samtaler med udlejere og mulighed for at indhente telefonnumre på annoncer – skal du blot lade være med at opsige dit abonnement inden for de 24 timer.

Herefter vil abonnementet nemlig automatisk blive fornyet hver 28. dag. 

Har du allerede opsagt abonnementet, kan du nemt genaktivere abonnement på din profil.

Du kan vælge mellem et abonnement til 349,- pr. 28. dag eller 499,- pr. 62. dag.

Alle abonnementer er uden binding og kan derfor opsiges, når som helst, inden for abonnementsperioden.

 

Kan jeg købe 24 timers adgang mere end én gang?

Vores særlige 24-timersabonnement er udelukkende tilgængeligt for nye boligsøgende. Det er derfor kun muligt at købe dette én gang. 

Hvorfor kan jeg ikke vælge 24 timers-abonnementet?

Optræder muligheden '24 timers begrænset adgang' ikke på listen over mulige abonnementsvarianter, når du forsøger at købe et abonnement som boligsøgende på BoligPortal, skyldes det, at du allerede har gjort brug af dette tilbud tidligere. 

24-timers-abonnementet er udelukkende et introduktionstilbud til nye kunder. 

Bliver abonnementet automatisk fornyet?

Ja, alle abonnementer på BoligPortal er løbende abonnementer med automatisk fornyelse. 

Har du valgt et abonnement med 24-timers begrænset adgang, vil dit abonnement derfor automatisk blive fornyet præcis 24 timer efter, du købte abonnementet. Tidspunktet for næste fornyelse vil altid være tilgængeligt på din profil under 'Abonnement'. 


Ønsker du udelukkende at have adgang i 24 timer, skal du blot huske at afmelde dit abonnement inden de 24 timer er gået.

Der er ingen binding på dit abonnement, så du kan til hver en tid opsige det inden for den aktive abonnementsperiode.

Du er selv ansvarlige for at opsige dit abonnement rettidigt, og det er ikke muligt at opsige abonnementet med tilbagevirkende kraft.

Dit abonnement er korrekt opsagt, når du modtager en bekræftelseskvittering på mail. 

 

Hvorfor kan jeg ikke længere se mine samtaler med udlejerne?

Hvis du ikke længere kan se dine samtaler i din indbakke, skyldes det, at du har opsagt dit abonnement inden for de 24 timer.

Dit abonnement er derved ikke blevet fornyet, hvorfor din adgang til indbakken er blevet låst.

Ønsker du at få adgang til dine beskeder igen, skal du blot genaktivere dit abonnement – enten via 'Abonnement' på din profil eller ved at klikke 'Skriv til udlejer' på en boligannonce – og vælge en betalingsplan på enten 4 uger eller 2 måneder med automatisk fornyelse.

Herefter får du fuld adgang til din indbakke og alle andre funktioner for boligsøgende. 

Hvad gør jeg, hvis en udlejer har svaret, efter indbakken er låst?

Hvis du har modtaget en ny besked, efter indbakken er blevet låst, skal du blot genaktivere dit abonnement eller købe et nyt. Så snart betalingen er gået igennem, vil du igen have fuld adgang til din indbakke.

Det er kun muligt at købe et 24-timers abonnement én gang. 

Hvordan finder jeg hurtigt en bolig på BoligPortal?

For at øge dine chancer for hurtigt og effektivt at finde en bolig og blive valgt som lejer gennem BoligPortal, anbefaler vi, at du forbedereder din boligsøgning og gør dig umage med dine ansøgninger. 

Vi har samlet en række gode råd til en god og effektiv boligansøgning her. 

Er det kun ved 24-timersabonnementet, at indbakken låses?

Ja, de begrænsede funktioner er udelukkende tilknyttet den særlige introduktionsabonnement på 24 timer for 29 kr.

Det vil sige, at din indbakke udelukkende låses, hvis dette abonnement opsiges inden for 24 timer. 

Ved opsigelse af vores almindelige abonnementer med fuld adgang, vil indbakken derfor ikke blive låst. 

Hvordan afmelder jeg mit abonnement?

Du kan nemt afmelde dit abonnement under 'Abonnement' på din profil. For yderligere hjælp, kan du følge denne guide. 

Har du yderligere spørgsmål eller brug for hjælp som boligsøgende på BoligPortal, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice. Vi er her for at hjælpe.