Slettes beskeder fra boligsøgende, når boligen er udlejet?

Alle henvendelser, du har modtaget på en annonceret bolig, bliver gemt på din BoligPortal-brugerprofil, selvom boligen er markeret som udlejet.

Hvis du genaktiverer en annonce – altså annoncerer en af dine gemte lejemål – der er mere end 6 måneder gammel, vil dine tidligere henvendelser dog blive slettet, når annoncen igen er aktiv. 

Hvor finder jeg mine gamle beskeder? 

Når din udlejningsbolig er blevet annonceret gennem BoligPortal og derefter markeret som udlejet, vil beskederne ikke længere fremgå under menupunktet 'Beskeder', hvor du ellers finder alle dine henvendelser på dine aktive annoncer.

I stedet skal du finde samtalerne under det enkelte lejemål i din BoligPortal-profil. 

1. Gå til sektionen 'Annoncerede lejemål' i den blå menu og vælg fanen 'Udlejet'
   
   
   
2. Find det pågældende lejemål og klik på den lille boks med et tal i under fanen 'Beskeder'
   Tallet, som typisk vil være '0' er udtryk for, hvor mange ulæste beskeder, du har modtaget på annoncen. Hvis du trykker på tallet, vil du komme til en indbakke, der udelukkende viser de beskeder, du har modtaget på det specifikke lejemål.  
   
   Når du klikker på boksen åbnes indbakken for den pågældende annonce automatisk. Her finder du alle de henvendelser, du modtog, da annoncen var aktiv. 

Hvad sker der med tidligere beskeder, når annoncen aktiveres igen?

Om dine gamle henvendelser på en udlejningsannonce bliver slettet ved genannoncering på BoligPortal, afhænger af, hvornår annoncen sidst var aktiv. 

• Var din annoncen sidst aktiv for mindre end 6 måneder siden?
  Dine beskeder er gemt!
  
  Når der er mindre end seks måneder siden sidste annoncering, kan det være nyttigt at kontakte de boligsøgende, der tidligere viste interesse. Derfor gemmes alle henvendelser fra den forrige annoncering. 
  
  
• Var annoncen sidst aktiv for 6 eller flere måneder siden?
  Dine beskeder er slettet.
  
  Hvis boligen ikke har været annonceret på BoligPortal i seks måneder eller længere, vil tidligere henvendelser forsvinde, når annoncen genaktiveres. De boligsøgende har sandsynligvis fundet en anden lejebolig i mellemtiden.