Hvor kan jeg se mine beskeder fra de boligsøgende på BoligPortal?

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Når boligsøgende skriver til dig via din annonce, sendes beskeden automatisk til din indbakke på BoligPortal.

Indbakken er et lukket og sikkert system, hvor du kan kommunikere med interesserede boligsøgende og kommende lejere på en nem og overskuelig måde.

Du finder din indbakke ved at klikke på brev-ikonet på forsiden af BoligPortal eller på 'Beskeder' i den blå menu på din profil.

Klik på brev-ikonet for at se dine beskeder.pngGå til dine beskeder på BoligPortal.png

 

Har du nye, ulæste beskeder i indbakken, får du automatisk vist antallet af disse som en notifikation. 

Notifikation om nye, ulæste beskeder på BoligPortal.png

Læs mere om beskedsystemets mange funktioner, og hvordan du bruger dem her.

 

 

En besked er forsvundet fra min indbakke. Hvad gør jeg? 

Hvis en besked er forsvundet fra din BoligPortal-indbakke, kan det skyldes, at du ved et uheld har arkiveret beskeden. Så er den nemlig ikke længere synlig i indbakken.

Læs mere om, hvordan du finder dine arkiverede beskeder her.


Hvis den besked, du søger efter, er skrevet på en annonce, som du har markeret udlejet, kan du heller ikke længere finde den i indbakken. Her skal du i stedet finde den under selve annoncen.

Læs mere om, hvordan du finder beskeder fra tidligere annoncer her.

Får jeg en notifikation, når jeg får nye beskeder fra boligsøgende? 
Når du modtager nye beskeder fra boligsøgende, får du automatisk besked på din e-mail. Den indeholder et direkte link, som sender dig direkte ind i din indbakke på BoligPortal.

Du bestemmer selv, om du ønsker at få automatisk besked om nye henvendelser – og i så fald hvor ofte. Får du mange beskeder kan det fx være mere overskueligt kun af få en e-mailnotifikation én gang dagligt i stedet for hver eneste gang, en boligsøgende kontakter dig. 

Sådan ændrer du dine e-mail notifikationer

  1. Log ind på din BoligPortal-profil og gå til 'Indstillinger' i menuen

  2. Vælg punktet 'Generelt'

  3. Gå til sektionen 'E-mail notifikationer' nederst på siden og vælg dine e-mailpræferencer
    Rediger dine e-mailindstillinger på din BoligPortal profil.png
    Du kan slå e-mailnotifikationer til og fra, og hvor ofte du ønsker at blive notificeret. Du kan vælge mellem at modtage e-mails om nye beskeder 'Med det samme', 'Dagligt' eller 'Aldrig'.

Hvorfor er mine tidligere beskeder ikke gemt i min indbakke? 
Din indbakke på BoligPortal indeholder kun beskeder, som er skrevet til dine aktive annoncer. Tidligere beskeder fra dine annoncer, som du har markeret udlejet, finder du i stedet under hver enkelt annonce og ikke direkte i indbakken. 

Læs mere om, hvordan du finder beskeder fra tidligere annoncer her.

 


 

 

Læs også ...