Når du annoncerer dit lejemål på BoligPortal, kan du oprette standardbeskeder – altså beskedskabeloner – så du hurtigt kan besvare en eller flere boligsøgende med få klik.
Standardbeskeder er særligt nyttige for dig, der ofte gentager svar eller ønsker at yde god service til boligsøgende med hurtige svar – fx med tak for deres besked, invitation til fremvisning eller afslag.
For at indsætte standardbeskeder i dine samtaler, skal du blot klikke på 'Standardbeskeder' i bunden af hver enkelt samtale og vælge den standardbesked, du vil bruge, på listen.
Standardbeskeden indsættes herefter automatisk i svar-feltet, hvor du kan tilrette den og sende den til den boligsøgende.
Sådan opretter du standardbeskeder på BoligPortal
- Gå til indbakken på din profil og åbn en henvendelse, så beskedtråden bliver synlig
- Klik på 'Standardbeskeder' lige under beskedfeltet
- Klik på '+ Opret standardbesked' – eller redigér BoligPortals standardafslag ved at klikke på de tre vertikale prikker og vælge 'Redigér'
BoligPortals standardopslag er oprettet af os og er klar til brug, som den er. Du kan dog frit ændre eller slette den, hvis du ønsker det.
- Udfyld din standardbesked, inklusive titel og indhold i tekstboksen
Titlen vises udelukkende for dig i din oversigt over standardbeskeder og er derved ikke synlig for de boligsøgende. Du kan derfor sagtens give beskeden en intern titel.
I tekstfeltet skriver du den standardbesked, du ønsker at kunne indsætte i dit svarfelt i indbakken.
For at gøre oplevelsen mere personlig for de boligsøgende, kan du fx indsætte tomme felter, som du manuelt udfylder, når du svarer på beskederne – fx "Hej [NAVN]" eller "Den fulde adresse er [ADRESSE]".
Tip: Du kan med fordel oprette alle dine standardbeskeder to udgaver på henholdsvist dansk og engelsk. Så kan du lynhurtigt svare eventuelt engelsktalende boligsøgende.
- Afslut ved at klikke på 'Opret standardbesked'
Herefter er din standardbesked oprettet, og du vil nu kunne indsætte den i dine samtaler ved at klikke på 'Standardbeskeder'.
Tip: Du kan sagtens sende standardbeskeder til flere personer på samme tid. Det er særligt brugbart, når du skal sende afslag til alle de boligsøgende, du ikke har valgt som lejer.
Læs mere om, hvordan du svarer flere boligsøgende på samme tid her.