Det er gratis at have en brugerprofil på BoligPortal, men for at kunne kontakte udlejere på siden, skal du have et aktivt abonnement.
Ved oprettelsen har du valgt et abonnement med automatisk fornyelse, hvorfor du automatisk er blevet opkrævet for den nye periode.
For nye brugere på BoligPortal har vi et særligt introduktionstilbud til 29 kr for 24-timers begrænset adgang, som herefter automatisk fortsætter til vores almindelige abonnementspris på 349 kr hver 28. dag.
Disse abonnementsvilkår oplyser vi flere gange i købsprocessen, som vist på nedenstående billeder. Det er altså beskrevet, både når du vælger abonnement, og når du betaler – hvad end du betaler med Apple Pay, MobilePay, Google Pay eller betalingskort.
Hos BoligPortal tilbyder vi altså udelukkende abonnementer med automatisk fornyelse. Når du tegner et abonnement hos os, indgår du derved en standard løbende aftale uden binding.
Det betyder, at abonnementet fortsætter, indtil du opsiger det. Det er altså ikke nok bare at holde op med at betale, fx ved at afvise en opkrævning i MobilePay.
Du kan altid finde dato og tidspunkt for din næste abonnementsfornyelse på din betalingskvittering, som du modtog på e-mail efter betaling, samt på din profil under fanen 'Abonnement'.
Hvis du vil afmelde dit abonnement, skal du huske at afmelde det, inden fornyelsesfristen.
Det ikke er muligt at afmelde sig med tilbagevirkende kraft.
Ønsker du at afmelde dit abonnement, finder du vores guide til dette her.
Ofte stillede spørgsmål
Et løbende abonnement betyder, at dit abonnement automatisk fortsætter, indtil du aktivt selv opsiger aftalen – altså afmelder abonnementet.
OBS: Har du ikke et aktivt abonnement, men bliver trukket alligevel?
Den hyppigste årsag til, at du bliver trukket for et abonnement, selvom du ikke står til at have et aktivt abonnement på din profil, er, at du har oprettet en profil og abonnement med en anden e-mailadresse.
Har du flere e-mailadresser, skal du derfor forsøge at logge ind på din profil med disse og tjekke, om der er aktive abonnementer tilknyttet.
Nej, du får ikke besked, inden dit abonnement fornyes. Du kan dog til hver en tid finde dato og tidspunkt for næste trækning under 'Abonnement' på din brugerprofil.
Disse vilkår er ens for alle vores brugere, og det er derfor ikke muligt at få dispensation fra disse.
Ønsker du at opsige dit abonnement, skal du derfor huske at afmelde dit abonnement korrekt på din brugerprofil. Din afmelding er gået korrekt igennem, når du modtager en bekræftelseskvittering på mail.
Du finder BoligPortals brugervilkår her.