For at skifte betalingsmetode fra Betalingsservice til manuel bankoverførsel er du nødt til at stoppe den gældende huslejeopkrævning. Derefter kan du starte huslejeopkrævningen påny som en bankoverførsel.
Når du vælger bankoverførsel, bliver huslejebetalingerne ikke længere automatisk registreret i BoligPortals huslejehåndtering. Du skal derfor selv tjekke, at betalingerne er modtaget og manuelt markere huslejen som betalt.
Du vil stadig kunne følge dine betalinger og eventuelle restancer gennem BoligPortals huslejefunktion.
Bemærk: Vil du kun ændre én enkelt måneds husleje til bankoverførsel, men lade resterende huslejebetalinger forblive betalt via Betalingsservice, skal du følge denne guide.
Sådan skifter du fra Betalingsservice til manuel bankoverførsel
- Klik på menupunktet 'Lejeforhold' i den blå sidebar i din profil på BoligPortal
- Vælg den lejer, du vil skifte huslejeopkrævningen for
- Klik på 'Se betalinger og oversigt →' nederst i boksen med oplysninger om husleje og andre faste betalinger
Dette leder dig direkte ind i fanen 'Husleje', hvor du kan se den fulde oversigt over alle lejers huslejebetalinger.
- Klik på 'Stop opkrævning af husleje' øverst på huslejeoversigten
- Angiv den sidste dato, som huslejen skal opkræves via Betalingsservice, og bekræft dit valg ved at trykke 'Stop opkrævning af husleje'
- Klik på 'Start husleje igen'
Dette åbner en side til opsætning af husleje for dit lejemål.
- Sæt kryds i huslejeopkrævningsmetoden 'Bankoverførsler' under 'Hvordan skal huslejen opkræves og betales?'
- Tjek og opdatér eventuelt alle oplysninger – inklusive beløb, betalingsdatoer og lejeroplysninger – og afslut opsætningen ved at klikke på 'Gem huslejeopsætning ...' i bunden af siden
- Gennemse dine indtastninger i pop-op boksen og afslut opsætningen, så du nu har ændret huslejeopkrævningsmetoden til bankoverførsel, ved at klikke på 'Start husleje'
Huslejeoversigten under lejemålet vil herefter være opdateret med de nye oplysninger, og "Bankoverførsel" vil nu stå angivet under betalingstypen i huslejeoversigten.
Husk at afstemme huslejen ved manuel bankoverførsel
Du er selv ansvarlig for manuelt at gå ind og afstemme huslejen, når den er betalt af lejer via bankoverførsel.
BoligPortal er ikke tilknyttet eller har indsigt i din bankkonto og kan derfor ikke registrere, om eller hvornår lejer har overført huslejen.
For at afstemme huslejen, så den er markeret som værende betalt, klikker du blot på 'Betalt' under 'Status' i huslejeoversigten.